Werken bij
Vacature: Allround kantoormedewerker / klantenservice
Locatie: Joure
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige kantoormedewerker die het leuk vindt om klanten te helpen en mee te bouwen aan een groeiend bedrijf.
In deze functie start je samen met onze klantenservicemedewerker op de klantenservice. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: telefonisch, per e-mail en aan de balie wanneer klanten bestellingen komen afhalen. Daarom zoeken wij iemand die klantvriendelijk is, goed kan communiceren en georganiseerd werkt.
Ons bedrijf is actief in de diervoedingsbranche. We hebben onlangs een compleet nieuwe webshop gelanceerd en zijn net verhuisd naar een nieuw pand. Omdat ons bedrijf volop in ontwikkeling is, zijn er veel mogelijkheden om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
Naast klantenservice krijg je ook steeds meer allround werkzaamheden. Denk aan het verbeteren van productinformatie op de webshop, het online zetten van nieuwe producten, het optimaliseren van systemen en processen en het ondersteunen bij creatieve werkzaamheden zoals het verbeteren van productfoto’s en etiketten.
Omdat we net verhuisd zijn, worden veel systemen momenteel opnieuw ingericht en verder geoptimaliseerd. We zoeken daarom iemand die handig is met computers, snel nieuwe systemen oppakt en het leuk vindt om mee te denken over efficiënter en slimmer werken.
Geen dag is hetzelfde en je werkzaamheden zullen in de loop van de tijd steeds verder worden uitgebreid op basis van jouw interesses en kwaliteiten.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen per e-mail
- Telefonisch klanten te woord staan
- Klanten helpen die bestellingen komen afhalen
- Ondersteunen bij administratieve en allround kantoorwerkzaamheden
- Meedenken over verbetering van systemen en processen
- Eventueel helpen bij webshopbeheer, productinformatie en creatieve werkzaamheden
Wat vragen wij?
- Je bent klantvriendelijk en communiceert duidelijk
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken
- Je bent handig met computers en leert snel nieuwe systemen
- Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook wanneer het druk is
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent beschikbaar parttime of fulltime
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf
- Werken in een klein, informeel en gezellig team
- Veel ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen
- Marktconform salaris
- Een prettige werksfeer binnen een bedrijf dat volop in beweging is
Ben jij degene die wij zoeken?
Stuur je sollicitatie naar verkoop@oswalt.nl of neem contact met ons op via 0630103933. We horen graag van je!